مصاحبه خروجی که واقعاً چیزی یاد می‌دهد

وقتی یک نیروی کلیدی ناگهانی استعفا می‌دهد، سؤال «چرا زودتر نگفتی؟» معمولاً فقط او را دفاعی می‌کند. این گفت‌وگوی چهارمرحله‌ای کمک می‌کند سیگنال‌های دیررس را پیدا کنید و برای اعضای باقی‌مانده یک اقدام واقعی بسازید.